Tú alimentas y el cliente retroalimenta.

¡Hey! ¿Alguna vez has ido a un restaurante o bar y te has sentido frustrado por la lentitud del servicio o por errores en tu pedido? Nosotros también lo hemos sentido y por eso nos obsesionamos con la eficiencia y la productividad de los sistemas. Para nosotros, cuando vamos a un lugar para comer o tomar algo, lo importante es disfrutar de la compañía y de una deliciosa comida, ¡no esperar horas por una mesa o por la cuenta!

Nos enfocamos en identificar los detalles que arruinan la experiencia de comer fuera, como la lentitud en todo el proceso, errores en las comandas, omisión de ingredientes, demasiadas interrupciones y largas esperas. ¡Pero eso no es todo! También nos importa la calidad/precio de la comida y la limpieza e higiene del lugar.
‍
Después de muchas encuestas, encontramos que la mayoría de estas causas son error humano y saturación de trabajo. Por eso, nuestro objetivo es empoderar tanto al cliente como al restaurante, brindándoles tecnología para evitar la triangulación de información y reducir el tiempo de espera. Ahora, el cliente puede pedir desde su móvil, el mesero se encarga de dar un excelente servicio, higiene y rapidez, y el restaurante prepara la comida exactamente como la pediste.

¿No suena genial? ¡Queremos hacer que tu experiencia en un restaurante o bar sea la mejor posible!